Vartotojų teisių direktyvos nuostatos

Lietuvoje 2014 m. birželio įsigaliojo naujieji Vartotojų teisių direktyvos (2011/83/ES) reikalavimai dėl vartotojų teisių apsaugos. Nauji reikalavimai taikomi perkant nuotolinės prekybos būdu:  t.y. internetu, telefonu, paštu, ir ne prekybai skirtose patalpose, pavyzdžiui, namuose, darbo vietose, pardavėjo organizuotoje ekskursijoje ar pristatyme kavinėje.

Lietuvos nacionalinė vartotojų federacija kviečia pardavėjus ir pirkėjus susipažinti su naujausiais reikalavimais, reglamentuojančiais vartotojų teises. Informuojame savo internetinės parduotuvės pirkėjus apie aktualias vartotojų teises. Žiūrėkite čia: